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La deuxième étape de la 8D consiste à former une équipe interfonctionnelle qui possède les connaissances, les compétences et l’autorité nécessaires pour résoudre le problème.
La technologie peut vous aider à améliorer votre 8D processus de résolution de problèmes en continu, à l’aide d’outils tels que des systèmes de gestion des connaissances, des plates ...